ハクビシン駆除業者を調べると、「2年保証」「5年保証」「最長10年保証」など、さまざまな再発保証が見つかります。
保証期間が長いほど安心に見えますが、ハクビシンでは「何年間保証するか」だけでなく、「どこから・何が再侵入した場合まで保証するか」が重要です。
ハクビシンは屋根、軒下、換気口、床下通気口、増築部分の接合部など複数の場所を侵入口として利用する可能性があります。
八王子市も、ハクビシン・アライグマの侵入口は1か所とは限らず、一度捕獲しても別の個体が侵入する可能性があると案内しています。
そのため、前回塞いだ場所から再侵入した場合と、半年後に別の屋根の隙間から入った場合では、保証の扱いが違うことがあります。
保証を比較するときは広告の「最長10年」ではなく、自宅に発行される保証書で、対象害獣・対象施工箇所・新しい侵入口・再施工内容・免責条件まで確認してください。
害獣保証全般の考え方は害獣・害虫駆除業者の選び方、施工費用は害獣・害虫駆除の費用と見積もりも参考にしてください。
ハクビシン駆除の保証期間に全国共通の年数はない
2026年9月時点で複数の業者公式情報を確認すると、ハクビシン駆除の保証期間は統一されていません。
| 公式サービス例 | 保証表示 | 主な条件・特徴 |
|---|---|---|
| トゥルーテック | 2年間 | 建物劣化・躯体工事で新たにできた侵入口は対象外 |
| ホームスター | 5年間 | 条件を満たす再発では駆除・穴塞ぎ・清掃・消毒まで無償と案内 |
| アズサポート | 2年／10年プラン | 10年プランでは毎年の点検を含む |
| ハウスプロテクト | 最長10年 | 築年数・施工内容等によって保証期間が変動 |
つまり、「ハクビシン駆除なら普通は5年」といった全国共通基準で考えるのではなく、実際の契約内容を確認する必要があります。
「最長10年保証」は自宅が10年間保証される意味ではない
広告の「最長10年」は、そのサービスで設定される上限です。
実際には、
- 築年数
- 住宅構造
- 侵入口の数
- 封鎖できる範囲
- 施工プラン
- 被害状況
などによって期間が変わる場合があります。
例えばハウスプロテクトは最長10年と案内していますが、保証期間は築年数や施工内容等によって変動すると明記しています。
見積もりを受けたら、「この住宅、この施工内容では保証は何年ですか」と確認してください。
ハクビシン保証で最も重要なのは侵入口の範囲
ハクビシン駆除では、侵入口封鎖が再発防止の中心になります。
八王子市は、ハクビシンなどが8cm四方程度の隙間から侵入可能で、主な侵入口として、
- 軒下の隙間
- 床下通気口
- 換気口
- 戸袋
- 増築部分と既存建物の接続部
などを挙げています。
さらに、侵入口は1か所とは限らないとしています。
したがって保証書では、
「今回塞いだ場所だけを保証するのか、それとも建物全体のハクビシン再侵入を保証するのか」
を確認する必要があります。
前回とは別の侵入口から入った場合は保証される？
ここは業者によって条件が変わります。
例えば、前回は軒下から侵入しており、その場所を金網等で完全に封鎖したとします。
半年後に屋根の劣化によって別の穴ができ、そこからハクビシンが侵入した場合、
- 再発保証として無料
- 再調査は無料だが新しい封鎖は有料
- 新規侵入口なので保証対象外
など、契約によって扱いが異なります。
トゥルーテックの公式情報では、建物の劣化や躯体工事によって新しくできた侵入口からの被害を保証対象外としています。
封鎖した場所が壊れた場合と新しい穴は分けて確認する
保証を比較するときは、次の2つを分けます。
| 状態 | 確認する保証 |
|---|---|
| 業者が施工した金網・封鎖材が外れた | 施工保証・再発保証 |
| 別の場所に新しい隙間ができた | 新規侵入口の扱いを確認 |
| 台風・地震等で建物が壊れた | 天災免責の有無を確認 |
| 増改築後に新しい穴ができた | 工事後の免責・再調査条件を確認 |
同じ「ハクビシンが戻ってきた」という結果でも、原因によって保証適用が変わる可能性があります。
別のハクビシンが入った場合はどうなる？
再びハクビシンが出たからといって、前回と同じ個体とは限りません。
八王子市は、ハクビシンなどを捕獲しても、すぐ別の動物が侵入する可能性があると案内しています。
渋谷区も、ハクビシンは複数のねぐらを持ち、人家の天井裏を休憩場所として利用すると説明しています。
そのため、保証書では「同じ個体かどうか」ではなく、
- ハクビシンという種の再侵入を保証するのか
- 既施工部分からの再侵入だけを保証するのか
- 別の場所から入ったハクビシンも対象なのか
を確認する方が実用的です。
再発保証でどこまで無料になるか確認する
「再発時は無料」とあっても、作業一式が無料とは限りません。
ハクビシンの場合は特に、次の項目を分けて確認します。
- 現地再調査
- 出張費
- 再追い出し
- 既施工箇所の再封鎖
- 新しい侵入口の封鎖
- 糞の回収・清掃
- 除菌・消臭
- ダニ・ノミ等への殺虫処理
- 忌避剤の再散布
- 断熱材の撤去・交換
- 屋根・外壁の補修
5年保証で清掃・消毒まで再施工する例もある
ホームスターの現行保証ページでは、保証期間内に条件を満たす再発があった場合、駆除だけでなく、穴塞ぎ・清掃・消毒まで再度会社負担で行うと案内しています。
これは一つのサービス例です。
他社の「再発保証」にも清掃・消毒まで含まれるとは限らないため、見積書で比較してください。
10年保証で定期点検・忌避剤再散布が付く例もある
アズサポートの現行ハクビシン駆除ページでは、2年保証プランと10年保証プランを案内しています。
また、2026年の施工事例では、10年保証に加えて、
- 毎年1回の定期点検
- 再発時の無償再施工
- 2年ごとの忌避剤再散布
を行う事例が公開されています。
保証期間が同じ10年であっても、「10年間何もしない」保証と、点検・再予防施工を組み合わせた保証では内容が違います。
定期点検ではどこまで見てもらえるか
ハクビシンでは屋根や軒など高所に侵入口があることも多いため、定期点検の内容は重要です。
確認したいのは、
- 以前塞いだ侵入口
- 新しい屋根・軒の隙間
- 換気口・通気口
- 外壁の劣化
- 新しい糞尿
- 天井裏の足跡や荒れ
- 庭木など屋根への侵入経路
です。
点検が「以前施工した金網を見るだけ」なのか、建物外周全体を再確認するのかでも内容は変わります。
高所の新しい侵入口は追加料金になることもある
ハクビシンは木登りが得意で、雨どい・庭木等を利用して屋根へ上がることがあります。
そのため再発時には、2階屋根、軒天、屋根瓦周辺など、新しい高所侵入口が見つかる可能性があります。
高所作業には、
- 足場
- 高所作業費
- 屋根材補修
- 板金工事
などが必要になることがあります。
「再発保証あり」でも、こうした新規の建築工事まで無料かは別に確認してください。
追い出しだけの施工では保証内容も確認する
ハクビシン対策では、忌避剤などで一度追い出すだけでは再侵入を防げません。
八王子市は、追い出した後に侵入口を金網等で塞ぐことを案内しています。
渋谷区も、軒下・換気口などの侵入口を塞ぐことを被害防止策として挙げています。
そのため、保証を重視するなら、そもそもの施工内容に、
- 建物全体の侵入口調査
- 追い出し
- 不在確認
- 侵入口封鎖
- 糞尿清掃
- 再発確認
がどこまで含まれるかを確認します。
追い出しだけを行い、侵入口を残したままの施工では、保証があっても再侵入原因そのものが残ります。
保証期間中にまた音がしたら自分で追加封鎖しない
施工後にまた天井裏から音が聞こえると、自分で見つけた穴を塞ぎたくなることがあります。
しかし、保証期間内であれば先に元施工業者へ連絡する方がよいでしょう。
特に施工直後から音が続く場合、
- 別の侵入口が残っている
- 個体が内部に残っている
- 幼獣が残っている
- 別の動物がいる
などの可能性があります。
中に動物が残っている状態で追加封鎖すると、閉じ込めにつながる可能性があります。
再発時は最初に写真と日時を残す
保証を利用するときは、施工状況を自分で変える前に記録します。
- 再び音を聞いた日時
- 音が聞こえる場所
- 新しい糞の写真
- 天井の新しい尿シミ
- ハクビシンを目撃した日時
- 地上から見える封鎖材の状態
- 新しい穴・外壁破損
施工前の写真や施工完了時の写真も保存しておくと、以前から存在した穴か新しい破損かを確認しやすくなります。
「また来た＝施工不良」とすぐ決めない
ハクビシンの再発には複数の原因があります。
- 既施工箇所の封鎖不良
- 未発見だった別の侵入口
- 施工後にできた新しい隙間
- 建物劣化
- 別個体の侵入
- 追い出しだけで封鎖していなかった
- 餌や屋根へ上がる経路が残っている
原因を確認してから、その原因が保証書のどの項目に該当するかを判断します。
建物劣化による新しい隙間は保証対象外になる例がある
トゥルーテックのハクビシン施工保証では、建物の劣化や躯体工事によって新たにできた侵入口からの被害を対象外としています。
ホームスターも、家屋の老朽化によって新しくできた隙間については通常の再発と分けた説明をしています。
そのため保証書では、
「施工した場所が壊れた場合」と「建物そのものに新しい穴ができた場合」
をどう区別しているか確認します。
増改築・屋根工事・エアコン工事後も保証条件を確認する
保証期間中に住宅工事を行うと、建物へ新しい開口部が生じることがあります。
例えば、
- 屋根工事
- 外壁工事
- 増築
- 換気設備交換
- 配管・配線工事
などです。
こうした工事後の新規侵入口が保証対象外になる場合もあるため、工事前後に元の害獣駆除業者へ確認しておく方法があります。
台風・地震による破損も確認する
台風で軒天が剥がれた、屋根材がずれたなど、自然災害によって新しい侵入口ができる場合もあります。
害獣保証では、自然災害による建物破損を免責とする契約もあるため、
- 台風
- 地震
- 豪雨
- 雨漏り
などの扱いも保証書で確認してください。
捕獲が必要になった場合は保証とは別に法令確認が必要
再発したハクビシンを箱わななどで捕まえたい場合、保証期間内だから自由に捕獲できるわけではありません。
環境省によると、鳥獣保護管理法では、狩猟など法令上認められた場合を除き、野生鳥獣の捕獲・殺傷は原則禁止されており、被害防止などで捕獲する場合は許可制度があります。
八王子市も、ハクビシンを許可なく捕獲することは禁止されていると案内しています。
業者が保証再施工で捕獲を提案する場合は、
- 追い出しで対応するのか
- 捕獲が必要なのか
- どの制度に基づいて捕獲するのか
- 許可申請を誰が行うのか
を確認してください。
「狩猟免許を持っている＝いつでも捕獲できる」ではない
鳥獣の捕獲には、許可捕獲と狩猟という異なる制度があります。
環境省は、許可捕獲では鳥獣の種類・数・期間・区域・方法等の条件が定められると説明しています。
単に業者が「資格があります」と説明するだけでなく、今回の住宅で行う捕獲がどの制度に基づくか確認するとよいでしょう。
ハクビシンの保証で確認したい10項目
| 項目 | 確認する内容 |
|---|---|
| 1．保証期間 | 自宅では実際に2年・5年・10年など何年か |
| 2．保証開始日 | 初回作業か、最終封鎖完了日か |
| 3．対象害獣 | ハクビシンだけか、他害獣も含むか |
| 4．対象範囲 | 建物全体か、施工した侵入口だけか |
| 5．新規侵入口 | 別の屋根・軒・換気口から入った場合 |
| 6．再施工範囲 | 追い出し・再封鎖・清掃・消毒まで含むか |
| 7．定期点検 | 毎年か、申込制か、無料か |
| 8．追加施工 | 屋根補修・高所・断熱材等の料金 |
| 9．免責 | 老朽化・増改築・天災等 |
| 10．捕獲 | 必要時の許可・申請主体・費用 |
保証期間が長いプランは料金も比較する
保証期間を延ばすプランでは、初回施工費用が高くなる場合があります。
例えばアズサポートの現行ハクビシン駆除料金では、2年保証プランと10年保証プランで異なる最低料金が掲載されています。
そのため、保証を比較するときは、
- 2年と10年でいくら違うか
- 毎年点検が含まれるか
- 再施工回数に制限があるか
- 忌避剤再散布が含まれるか
- 新規侵入口まで対象か
をセットで見ます。
保証期間だけ長くしても、必要な施工が別料金なら実際の費用は変わります。
ハクビシン駆除業者を比較するときの質問例
- この家の場合、保証は実際に何年ですか？
- 保証はいつから始まりますか？
- ハクビシンが別の場所から入った場合も対象ですか？
- 別個体の侵入でも対象ですか？
- 施工した封鎖材が外れた場合は無料ですか？
- 建物劣化で新しい穴ができた場合はどうなりますか？
- 再追い出しだけでなく再封鎖も無料ですか？
- 糞清掃・除菌・消臭も再度含まれますか？
- 定期点検は何年間・何回ありますか？
- 屋根や高所の追加補修は別料金ですか？
- 捕獲が必要な場合、許可申請は誰が行いますか？
- 保証対象外になる条件をすべて書面でもらえますか？
複数業者へ同じ質問をすると比較しやすくなります。
保証書だけでなく施工写真も保管する
ハクビシンは侵入口の位置が保証判断に直結するため、施工写真も重要です。
保存したいものは、
- 施工前の侵入口写真
- 施工後の封鎖写真
- 封鎖に使用した材料
- 建物外周の施工箇所一覧
- 施工日
- 保証開始日・終了日
- 使用した忌避剤等
です。
数年後に再侵入が起きた場合、前回施工した場所か新しい侵入口かを確認しやすくなります。
保証期間内の再発では元施工業者へ先に連絡する
再発した場合、別業者へ先に依頼してしまうと、以前の施工状態が変更されることがあります。
保証期間内なら、まず元施工業者へ、
- 保証番号
- 再発日時
- 場所
- 写真
- 現在の音・糞・目撃状況
を伝えて再点検を依頼します。
説明と保証書の内容が異なる場合は、書面を基準に確認してください。
専門業者へ再調査を依頼したい状態
- 施工済みなのに新しい糞が出る
- 天井裏の足音が再び始まった
- 施工した金網等が外れている
- 別の屋根・軒に新しい穴がある
- 施工直後から内部で音が続く
- 高所で新しい侵入口が疑われる
- 再発原因が分からない
- 捕獲が必要と言われた
自分で高所へ上ったり箱わなを設置したりせず、まず保証適用を確認してください。
よくある質問
ハクビシン駆除の保証は何年が普通ですか？
全国共通の年数はありません。2026年9月時点の公式例でも2年、5年、10年、最長10年などがあります。自宅に適用される期間を保証書で確認してください。
10年保証なら5年保証より安心ですか？
年数だけでは判断できません。新規侵入口、再封鎖、定期点検、再施工内容、免責、保証プラン料金まで比較してください。
別のハクビシンが入った場合も保証されますか？
契約によります。別個体の侵入自体は起こり得るため、保証書が「ハクビシンの再発」を対象にしているのか、「施工箇所からの再侵入」だけなのか確認してください。
前回と違う穴から入った場合も無料ですか？
契約によります。新しい侵入口は追加料金または保証対象外となる場合があります。
施工した金網が外れた場合は保証されますか？
施工保証の対象になる可能性があります。ただし、業者の施工不良なのか、建物劣化・自然災害等で破損したのかによって扱いが変わる場合があります。
建物が古くなって新しい穴ができた場合は？
建物劣化で生じた新しい侵入口を対象外とする保証例があります。老朽化の扱いを契約前に確認してください。
再発したら糞清掃・消毒も無料ですか？
業者によります。駆除・穴塞ぎ・清掃・消毒まで含む保証例もありますが、全国共通ではありません。
保証期間中は毎年点検がありますか？
毎年無料点検を行うプラン例がありますが、すべての保証に含まれるわけではありません。点検頻度と費用を確認してください。
ハクビシンを捕獲してもらうのも保証に含まれますか？
まず契約内容を確認してください。また、捕獲・殺傷には鳥獣保護管理法等のルールがあるため、保証とは別に適法な手続が必要です。
保証期間中に自分で穴を塞いでもよいですか？
先に元施工業者へ相談する方がよいでしょう。DIYで施工状態を変えると、保証原因の確認や適用判断が難しくなる場合があります。
施工したのに翌日も天井裏で音がします
すぐ追加封鎖せず、元施工業者へ連絡してください。中に個体や幼獣が残っている、別の侵入口がある、別動物がいるなどの可能性があります。
ハクビシン駆除の保証は「何年」より「どこまで」を見る
ハクビシン駆除では、2年・5年・10年など複数の保証期間が実際に使われています。
しかし、重要なのは最長年数ではありません。
ハクビシンは複数の侵入口を利用する可能性があり、一度捕獲しても別個体が侵入することがあります。
そのため、
- 前回施工した場所だけなのか
- 別の侵入口からの再侵入も対象なのか
- 封鎖材が壊れた場合はどうなるのか
- 建物劣化は対象外なのか
- 再追い出し・封鎖・清掃・消毒まで含むのか
- 毎年点検があるのか
- 捕獲時の法令対応を誰が行うのか
まで保証書で確認します。
ハクビシン保証では、「保証期間 × 対象侵入口 × 無料再施工範囲 × 免責条件」を一組として比較することが重要です。
施工後に再発サインが出た場合は、原因を決めつけたり自分で再施工したりせず、写真・日時を記録して保証期間内に元施工業者へ再点検を依頼してください。
