アライグマ駆除業者を比較すると、「5年保証」「最長10年保証」「再発時は無料」といった案内を見かけます。
しかし、アライグマ駆除では保証年数だけを比べても、実際にどこまで無料で再施工してもらえるかは分かりません。
特に重要なのが、再び侵入した場所です。
前回業者が塞いだ同じ侵入口をアライグマが壊して再侵入した場合と、建物の別の場所に新しい隙間ができて侵入した場合では、保証の扱いが異なることがあります。
さらにアライグマは、既存の小さな穴をこじ開けて侵入することもあります。
そのため契約前には、「何年保証か」だけではなく、同一侵入口・新規侵入口・封鎖部の破損・建物劣化をそれぞれどう扱うかまで書面で確認することが重要です。
害獣保証全体の比較方法は害獣・害虫駆除業者の選び方、料金については害獣・害虫駆除の費用と見積もりも参考にしてください。
アライグマ駆除の保証期間に全国共通の年数はない
アライグマ駆除には、「法律上すべて5年保証」「必ず10年保証」といった統一された保証期間はありません。
2026年9月時点でも、民間業者の公式情報には5年から最長10年など複数の設定があります。
| 公式サービス例 | 保証表示 | 確認したい点 |
|---|---|---|
| プログラント | 基本5年・条件により最長10年 | 施工内容・建物条件で期間差 |
| ハウスプロテクト | 最長10年 | 築年数・施工内容等で変動 |
| みんなの害獣駆除屋さん | 最長10年 | 同一侵入箇所・自社施工範囲という条件あり |
| アズサポート | 5年／10年保証プラン | 保証プランにより料金が異なる |
したがって、「10年と書いてある会社なら5年の会社より安心」と単純には判断できません。
「最長10年」は自宅が10年間保証される意味ではない
「最長10年」という表示は、そのサービスで設定される最大期間です。
実際には、住宅の築年数、施工範囲、侵入口、被害状況などによって短くなる場合があります。
見積もりを受けたら、
「今回のこの住宅、この施工内容では実際に何年間ですか？」
と確認し、保証開始日・終了日まで書面にしてもらいます。
アライグマ保証では侵入口の扱いが特に重要
八王子市は、アライグマ・ハクビシンについて、捕獲しても別の動物が侵入する可能性があり、侵入口が1か所とは限らないと案内しています。
また、アライグマ・ハクビシンは8cm四方程度の隙間から侵入可能として、軒下、床下通気口、換気口、戸袋、増築部の接続箇所などを侵入口の例に挙げています。
このため保証では、単に「アライグマがまた出たか」ではなく、どこから侵入したかが重要になります。
保証判断では4種類の再侵入を分ける
| 再発状態 | 保証で確認すること |
|---|---|
| 前回施工した同じ穴から再侵入 | 再発保証・施工保証の対象か |
| 施工した封鎖材を壊して再侵入 | 害獣による破損が施工保証に含まれるか |
| 以前施工していない別の穴から侵入 | 新規侵入口まで保証するか |
| 老朽化・台風・増改築で新しい穴が発生 | 免責・追加工事になるか |
同じ「再発」でも、契約上は別扱いになる可能性があります。
アライグマは穴をこじ開けることがある
アライグマでは、ネズミやコウモリとは少し異なる確認が必要です。
町田市のアライグマ・ハクビシン対策資料では、アライグマは小さい穴をこじ開けて侵入することがあり、家屋への被害が大きくなると説明しています。
つまり、施工時には小さかった隙間が、アライグマによって拡大される可能性があります。
保証書では次を確認してください。
- 施工した金網をアライグマが外した場合
- 封鎖周辺の建材を壊して侵入した場合
- 未施工だった小さな隙間を広げた場合
- 施工後に建物劣化で新しい穴ができた場合
これらをすべて「再発保証」として扱うとは限りません。
同じ侵入口からの再発だけが対象の保証もある
「再発保証」という名前でも、建物全体を保証しているとは限りません。
例えば、みんなの害獣駆除屋さんは、害獣駆除から侵入口封鎖まで同社が施工した場合、保証期間中に同一の侵入箇所から侵入したケースについて、再調査・駆除・封鎖施工を無償対応すると案内しています。
これは、別の場所に新しい侵入口ができた場合まで自動的に無料という意味ではありません。
保証を比較するときは「建物全体」なのか「施工箇所」なのかを確認します。
新しい侵入口は追加料金になる可能性がある
初回施工から数年後に、屋根や軒天が劣化して新しい穴ができることがあります。
その場所が初回施工の対象外なら、新規工事になる場合があります。
確認したいのは、
- 未施工だった侵入口
- 施工時には存在しなかった隙間
- 住宅の老朽化
- 台風や地震による破損
- リフォーム・屋根工事でできた隙間
の扱いです。
老朽化・自然災害・第三者工事を対象外とする例がある
プログラントの現行保証条件では、保証対象外となる例として、自然災害による建物・封鎖箇所の破損、第三者による封鎖部分の撤去・加工、経年劣化で生じた新しい侵入口、施工対象外だった場所などを公開しています。
また、自分で封鎖・補修して施工状態の確認が難しくなった場合も対象外となる可能性があるとしています。
保証期間内に異常を見つけたら、先にDIYで直すのではなく元施工業者へ連絡する方がよいでしょう。
再発保証で何が無料になるか確認する
「再発時無料」と書かれていても、施工のすべてが無料とは限りません。
アライグマの場合は、次を分けて確認します。
- 再調査
- 出張費
- 追い出し
- 適法な捕獲対応
- 既施工箇所の再封鎖
- 新規侵入口の封鎖
- 高所作業
- 屋根・軒天等の建築補修
- 糞尿清掃
- 除菌・消臭
- ダニ・ノミ等の処理
- 断熱材の撤去・交換
「駆除は無料だが、新しい屋根穴の補修は有料」ということも考えられます。
5年・10年保証で施工内容も変わることがある
アズサポートの現行アライグマ駆除ページでは、5年または10年保証プランを案内し、料金に侵入口封鎖、清掃、除菌、消臭、無料点検などを含むとしています。
保証プランによって料金が異なるため、保証年数だけではなく、
- 初回施工総額
- 封鎖範囲
- 無料点検
- 再施工範囲
- 保証延長分の料金
をまとめて比較します。
定期点検があるかも確認する
長期保証では、施工後の定期点検がセットになっている場合があります。
アライグマでは、初回施工した穴だけでなく、住宅の別の場所に新しい破損が生じる可能性があります。
そのため点検では、
- 既存の封鎖箇所
- 新しい外壁破損
- 軒天
- 換気口
- 戸袋
- 屋根周辺
- 新しい糞・尿跡
まで確認するのか聞いておきます。
「毎年点検あり」でも建物全体を見るとは限らない
定期点検と書いてあっても、点検範囲は業者によって異なります。
以前施工した金網だけ確認するのか、外周全体を再調査するのかでは、アライグマの新しい侵入口を発見できる可能性が変わります。
点検範囲も書面で確認すると安心です。
捕獲しても住宅対策が完了するわけではない
東京都は、アライグマ被害対策では捕獲によって個体数を減らすことだけでなく、餌資源や繁殖場所をなくすことが重要としています。
家屋では、破損箇所や侵入口を塞ぐことも対策として挙げています。
八王子市も、捕獲しても別の動物が侵入する可能性があるため、侵入口の確認・追い出し・金網等による封鎖を案内しています。
したがって、保証内容が「再捕獲だけ」なのか、「住宅の再封鎖まで含む」のかは大きな違いです。
別個体が侵入した場合も保証される？
アライグマが再び出た場合、それが前回駆除した同じ個体とは限りません。
八王子市も、捕獲後に別の動物が侵入する可能性を明記しています。
保証書では「同じ個体」という条件ではなく、
- アライグマという種の再発を保証するのか
- 同一侵入口からの再侵入だけなのか
- 自社施工した建物全体が対象なのか
を確認してください。
施工後すぐまた音がする場合
駆除・封鎖直後から天井裏の音が続く場合は、「別個体がもう入った」とは限りません。
内部に個体や幼獣が残っている可能性もあります。
この状態でさらに穴を塞ぐと、内部へ閉じ込める可能性があります。
施工直後の再発では、自分で追加封鎖せず元施工業者へ再点検を依頼してください。
数か月後に再発した場合
時間が経ってから再発した場合は、
- 既施工箇所の破損
- 別の侵入口
- 新しい建物劣化
- 庭木など新しい移動経路
- 餌になる果実・生ごみ
まで再確認します。
AR-172では再発原因そのものを詳しく切り分け、本記事ではその原因が契約上どの保証に当たるかを判断します。
保証期間中は自分で封鎖を直さない方がよい
施工した金網が浮いている、新しい穴を見つけたという場合でも、保証期間中はまず写真を撮ります。
その後、
- 発見日時を記録する
- 破損場所を撮影する
- 新しい糞・足音などを記録する
- 保証書を確認する
- 元施工業者へ連絡する
という順番がよいでしょう。
自分で金網を外したり別業者が補修したりすると、元の施工状態が分からなくなり、保証判断に影響する場合があります。
アライグマは特定外来生物
アライグマは環境省が指定する特定外来生物です。
この点はハクビシンなどと異なる重要なポイントです。
外来生物法では、特定外来生物の飼育・保管・運搬などは原則として禁止されています。
野外へ放すことも原則禁止です。
したがって、保証再施工でアライグマを生きたまま捕獲する場合も、
- 誰が捕獲するのか
- 自治体の防除事業なのか
- 必要な許可・防除手続があるか
- 捕獲後を誰が適法に処理するのか
まで業者・自治体へ確認します。
「捕まえたら遠くへ放してもらう」は保証内容にしない
アライグマは特定外来生物なので、生きたまま捕獲した個体を自由に車で運び、別の地域へ放すといった扱いはできません。
保証内容を確認するときも、「再発したら捕まえて山へ放してくれるか」ではなく、法令に沿った防除・捕獲後処理を行う体制かを確認してください。
自治体の捕獲制度と民間業者の保証は別
東京都内でも、区市町村によってアライグマの防除事業を行っている場合があります。
ただし、自治体の箱わな設置や捕獲制度が、住宅の侵入口封鎖・糞尿清掃・建物修繕まで行うとは限りません。
東京都北区でも、自治体対応後に侵入口封鎖や枝払い等の侵入防止対策を所有者側が行う条件があります。
そのため、
自治体＝捕獲対応
民間施工＝住宅の封鎖・清掃・修繕・保証
のように役割が分かれることがあります。
アライグマ保証で確認したい10項目
| 確認項目 | 確認内容 |
|---|---|
| 1．保証期間 | 自宅では実際に何年か |
| 2．起算日 | 施工開始日か完了日か |
| 3．対象害獣 | アライグマのみか他害獣も含むか |
| 4．対象施工範囲 | 建物全体か自社封鎖箇所のみか |
| 5．こじ開け破損 | 既施工封鎖をアライグマが破損した場合 |
| 6．新しい侵入口 | 未施工箇所や新規の隙間をどう扱うか |
| 7．無料再施工 | 追い出し・捕獲・再封鎖・清掃・消毒の範囲 |
| 8．定期点検 | 回数・対象場所・費用 |
| 9．免責 | 老朽化・天災・増改築・第三者施工等 |
| 10．捕獲時の法令対応 | 実施主体・許可・捕獲後の適法な処理 |
見積もり時に業者へ聞きたい質問
- この家では実際に何年保証ですか？
- 建物全体が対象ですか、自社施工した穴だけですか？
- 同じ侵入口から再発した場合は何が無料ですか？
- 封鎖した金網をアライグマが壊した場合は対象ですか？
- 別の穴をこじ開けて侵入した場合はどうなりますか？
- 建物劣化で新しい隙間ができた場合は追加料金ですか？
- 再追い出し・再捕獲・再封鎖まで含みますか？
- 清掃・除菌・消臭も再度含みますか？
- 屋根など高所の新規施工費はどうなりますか？
- 定期点検は何年間・何回ですか？
- 捕獲が必要な場合、法令上の手続きを誰が行いますか？
- 保証対象外条件を書面でもらえますか？
保証期間より初回施工の範囲も重要
10年保証でも、初回に一つの穴しか塞がず他の侵入口候補が残っていれば、住宅全体として十分な再発防止施工とは言えないことがあります。
東京都は、アライグマ被害を減らすには捕獲だけでなく、餌資源や繁殖場所をなくすことが重要としています。
施工業者を比較するときは保証と一緒に、
- 建物外周全体を調査するか
- 複数の侵入口を確認するか
- 追い出し・捕獲後に封鎖するか
- 庭木など屋根への移動経路を見るか
- 清掃・消毒まで行うか
も確認してください。
高所の破損は自分で確認しに行かない
アライグマは屋根や軒周辺から侵入することがあります。
保証確認のために屋根へ上ったり、2階の軒天を脚立から詳しく確認したりする必要はありません。
地上から写真を撮れる範囲にとどめ、高所は施工業者へ再点検を依頼します。
再発時に別業者へ依頼する前に保証を確認する
元業者の保証期間中に別の業者が封鎖や屋根補修をすると、元の状態が変更されます。
緊急の安全対策が必要な場合を除き、まず元業者へ連絡し、保証対応の可否と再点検日を確認します。
元業者の説明と保証書が食い違う場合は、書面の内容を確認してください。
よくある質問
アライグマ駆除の保証は何年が普通ですか？
全国共通の期間はありません。現行の民間サービスにも基本5年、5年・10年プラン、最長10年などがあります。自宅へ実際に適用される期間を確認してください。
10年保証なら5年保証より安心ですか？
年数だけでは判断できません。同じ侵入口だけなのか、新しい侵入口も含むのか、定期点検・再施工範囲・免責まで比較してください。
アライグマが封鎖した金網を壊した場合は保証されますか？
施工保証や再発保証の対象になる可能性がありますが、契約によります。害獣による既施工箇所の破損をどう扱うか確認してください。
別の穴をこじ開けて入った場合は？
新規侵入口として追加料金になる場合があります。アライグマは小さい穴を広げて侵入することがあるため、この条件は契約前に確認したい項目です。
同じアライグマでないと保証されませんか？
個体識別ではなく、対象となる害獣種と侵入口・施工範囲で保証条件が設定されるのが実用的です。保証書を確認してください。
捕獲してもらえば再発しませんか？
再発する可能性があります。八王子市も、捕獲後に別個体が侵入する可能性があるため侵入口封鎖が重要としています。
再発したら糞清掃や消毒も無料ですか？
契約によります。再駆除のみの場合と、再封鎖・清掃・除菌・消臭まで含む場合があります。
建物が古くなって穴ができた場合も保証されますか？
老朽化によって新しくできた侵入口を保証対象外とする例があります。経年劣化の扱いを確認してください。
台風で軒天が壊れて侵入した場合は？
自然災害による破損を免責とする保証例があります。台風・地震・豪雨などの条件を保証書で確認してください。
保証中に自分で穴を直してよいですか？
元施工業者へ先に連絡する方がよいでしょう。自己補修後は施工状態や侵入経路の確認が難しくなり、保証判断へ影響する場合があります。
捕まえたアライグマを別の場所へ逃がせますか？
自己判断で行わないでください。アライグマは特定外来生物で、生体の保管・運搬・野外放出等が外来生物法で規制されています。
アライグマ駆除の保証は「同じ穴か、新しい穴か」まで確認する
アライグマ駆除では5年・10年など保証期間の数字だけを見ても、実際の再発対応は判断できません。
特に重要なのは、
- 前回施工した同じ侵入口
- アライグマが封鎖材を壊した場所
- 以前施工していない新しい侵入口
- 老朽化・自然災害・増改築でできた新しい隙間
を契約上どう区別しているかです。
アライグマは小さい穴をこじ開ける場合があり、捕獲後も別個体が侵入する可能性があります。
そのため、捕獲だけではなく、建物全体の侵入口確認と再侵入防止まで施工範囲に入っているかを見る必要があります。
保証期間 × 対象侵入口 × こじ開け破損 × 新規侵入口 × 無料再施工範囲 × 免責条件を一組として比較してください。
また、アライグマは特定外来生物です。再発時に捕獲が必要になった場合も、保証とは別に法令に沿った実施体制を確認します。
